この度、AMEXプラチナカードの利用を始めました。
目標に対する一つの通過点の為嬉しく思います。(しかしながら、ここ最近はすっかり忘れていました)
ネットではプラチナカードの特典やメリットについての記事が多くあります。
表現方法の乏しい私としては、それに勝る記事は書けないため、割愛します。
その代わりとして、取得までの経緯等をお伝えし、今後取得を目指す方に役立てたらと感じます。
・取得までの経緯
AMEXプラチナを知ったのは2014年の秋でした。
それまではJCBゴールドカードを利用し、JCBザ・クラスを目指そうと考えていました。
2014年10月 AMEXゴールドカード利用開始。
・使用頻度 … ほぼ毎日
・使用場所 … コンビニ~レストラン~旅行先まで使用場所は選ばず。
・決済金額 … 平均20万/月
その他、年末年始の海外旅行や国内旅行の決済。
2016年9月にプラチナカードの希望を伝える。(旅行手配の中でだったと思います)
返答:いつも多くのご利用誠にありがとうございます。このカードはご招待制になっておりますので、私どももいつ発行できるかは分からない状況です。
是非ご招待をお待ちください。尚、ご希望の旨は記録に残させていただきます。
丁寧な返答ですが、まだ発行の予定はないと玉砕したわけです。
この頃からプラチナカードのことを忘れ始めます。
ところが、2018年2月1日 … invitation到着
中には申込書
サービス内容のパンフレットや規約
厚みのある封筒で届きました。
2月2日 … 返送
2月9日 … 旅行を控えておりいつ到着するのか問い合わせ。通常2~3週間を要するとのこと。早めの発行を依頼。
2月15日 … オンライン画面がプラチナカードに変更。
2月17日 … カード・家族カード到着
上記の流れでホルダーとなりました。
・プラチナカードの必要性
ゴールドカード時代は
・旅行 … AMEX
・レストラン … ダイナース・AMEX
にて手配をお願いしていました。
AMEXは24時間ではありませんが、音声ガイダンス時に0を押して要件を伝えてよいと話がありました。当然トラベルデスクは休みなので伝言という形になりますが、
結果をメールで頂けます。
急ぎのことはほぼない為特に問題ありません。
ダイナースも同様です。24時間を謳っていても夜中にレストランの確認は取れません。
どちらもオンライン上でも予約可能ですしね。
よって、AMEXとダイナースを使用していれば何とかなるという結論です。
では、プラチナカードを持つ意味は?と考えるとコンシェルジェ+ベネフィット+ステータスではないでしょうか。
カードにステータスを求めるのは間違いかもしれません。
しかし、このカードはホルダーと店舗の双方に多少の安心感を与えるでしょう。その結果が良いサービスを受けたというホルダーの話しなのだと思います。
ただ、基本的にはただの決済カードです。カードを出した途端に従業員の対応が変わるものではありません。
あくまでも、それなりの場所では得意先になってもらおうと計らってくれることや、踏み倒される心配がないと安心できる材料になるということです。
・AMEXプラチナのメリット
多くのベネフィットがある中で、多くのサイトではゴールドとの共通のサービスまでごちゃ混ぜに紹介されており分かりにくいと感じます。(失礼ながら)
私個人としては、
・FHRの特典
・レストランや料亭の手配
・ギフトの手配
・ホテル上級会員
この4つが一番助かります。
※旅行の手配や新幹線等の切符の配送・ホテルの手配・空港送迎はゴールドでも可能なため
・AMEXプラチナの課題
・コンシェルジェ1
コールから電話用暗証番号の入力、そしてトラベル系・レストラン系・カード系とダイヤルプッシュして進むのが面倒です。
そこから各担当につながりますので手間と言えば手間です。
また、メールで要件を整理したい時も多くあります。(依頼事項が複数ある時)
メールでの返事も可能ですが、最初からメールで問い合わせができると尚使いやすいサービスになりますね。
・コンシェルジェ2
多くの方がそもそも一週間に何度もレストランの手配や旅行の手配をする生活をしているか?という話しです。
数々のメリットは他のブログでご説明されているとおりです。
しかし、それを頻繁に必要な生活をしている人が何人いるでしょうか?
その何回かの為に年会費14万を払えますか?ということです。
その為には、AMEXも日々の生活に必要な事もサービスに入れなければプラチナ不要論やinvitationを無視する人が今後も続出です。
また、カードサービスを理解して申し込まなければ不必要なカードと認識する人も多いことでしょう。
どちらにしても
・人数
・目的
・場所
を伝えれば、最善の候補をいくつか挙げてくれる素晴らしいサービスです。
・まとめ
コンシェルジェは手間だけどやはり素晴らしい。
ベネフィットも改悪等あるものの役に立つ素敵なサービスがあることは確か。
このカードがあれば旅行や日々の生活に役に立つでしょう.
その為、取得したい方がいましたら紹介いたします。
お問い合わせフォームからご連絡ください。
※ご連絡先・住所を頂く形となりますが、紹介に必要な内容となっています。
私から連絡したり第三者に漏らすことは決してありませんのでご安心ください。
AMEXへ紹介することにのみ使用し、使用後はデータを削除いたします。